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- Sie planen und setzen Kundenprojekte im Innen- und Außendienst um
- Sie implementieren Softwarelösungen vor Ort bei Ihren Kunden und beraten und betreuen diese kontinuierlich
- Sie führen Anwenderschulungen, Updates und Workshops durch
- Sie analysieren Geschäftsprozesse und optimieren diese, erstellen Präsentationen, Dokumentationen sowie Reports/Dashboards
- Sie nehmen die Supportanfragen unserer Kunden an und bearbeiten und dokumentieren diese in unserem Ticketsystem
- Sie unterstützen den Vertrieb aktiv im Bereich Presales
- Sie entwickeln neue innovative Ideen und treiben die Umsetzung voran
- Sie haben ein abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (vorzugsweise Wirtschaftsinformatik) oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit den oben genannten Softwarelösungen oder vergleichbaren Programmen in Verbindung mit einer stark ausgeprägten IT-Affinität
- Sie überzeugen durch proaktiven Einsatz und die Neugier auf eigenständige Tätigkeiten in einer sich stetig verändernden IT-Branche
- Sie zeichnen sich durch eine prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise, Überzeugungskraft, Eigeninitiative + Gestaltungswille sowie durch eine ständige Lernbereitschaft aus
- Sie haben Freude an der Arbeit mit Kunden sowie ein serviceorientiertes und sicheres Auftreten
- Sie bringen eine hohe Selbstorganisation und die Fähigkeit zur Priorisierung mit
- Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich
